Políticas da Loja

Informações de Contacto

Nome comercial: D'Sare Limited 

Número de telefone: 03450179642

Email: Info@d-sare.com

Número de registo comercial: 14352735

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, usadas e partilhadas quando visita ou faz uma compra em d-sare.com (o "Site").

Informações pessoais que recolhemos
Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web ou produtos individuais que visualiza, que websites ou termos de pesquisa o referiram ao Site, e informações sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como "Informação do Dispositivo".

Recolhemos Informações do Dispositivo utilizando as seguintes tecnologias:
- "Cookies" são ficheiros de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anónimo. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
- "Ficheiros de registo" monitorizam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
- "Web beacons", "tags" e "pixels" são ficheiros eletrónicos usados para registar informações sobre como navega no Site.

Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações da Encomenda".

Quando falamos de "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, referimo-nos tanto às Informações do Dispositivo como às Informações da Encomenda.

Política de Reembolso

Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que tem 30 dias após receber o seu artigo para solicitar uma devolução.

Para ser elegível para uma devolução, o seu artigo deve estar nas mesmas condições em que o recebeu, sem uso ou desgaste, com as etiquetas, e na sua embalagem original. Também precisará do recibo ou prova de compra.

Para iniciar uma devolução, pode contactar-nos em info@d-sare.com. Se a sua devolução for aceite, enviar-lhe-emos uma etiqueta de envio de devolução, bem como instruções sobre como e para onde enviar a sua encomenda. Artigos enviados de volta sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceites.

Pode sempre contactar-nos para qualquer questão sobre devoluções em info@d-sare.com.

Número de contacto da Equipa de Atendimento ao Cliente: 03450179642

Danos e problemas
Por favor, inspecione a sua encomenda ao recebê-la e contacte-nos imediatamente se o artigo estiver defeituoso, danificado ou se receber o artigo errado para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.

Exceções / artigos não passíveis de devolução
Certos tipos de artigos não podem ser devolvidos, como bens perecíveis, produtos personalizados, bens de higiene pessoal, roupa de banho e joias. Também não aceitamos devoluções de artigos em promoção ou cartões-presente.

Política de Envio

1. Enviamos para todo o mundo.
2. O tempo de processamento é de 5 dias úteis após a receção do pagamento e confirmação do tamanho do anel (os dias úteis excluem Sábados/Domingos e Feriados Públicos), uma vez que o produto é feito sob encomenda e fabricado.
3. O tempo de entrega será de acordo com os serviços de envio, mas geralmente demora cerca de 5-15 dias úteis (o que pode estender-se durante a época alta).
4. Por favor, forneça um endereço completo e número de contacto para um envio sem problemas.
5. TODAS AS TAXAS DE DEVOLUÇÃO SÃO DA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.
6. Alfândegas, Direitos e Impostos: D'Sare Fashions não é responsável por quaisquer alfândegas e impostos aplicados à sua encomenda. Todas as taxas impostas durante ou após o envio são da responsabilidade do cliente (tarifas, impostos, etc.).
7. Danos: D'Sare Fashions não é responsável por quaisquer produtos danificados ou perdidos durante o envio. Se recebeu a sua encomenda danificada, por favor, contacte a transportadora para apresentar uma reclamação.

Termos de Serviço

A D'Sare Ltd opera este website. Em todo o site, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à D'Sare Ltd.

Ao visitar o nosso site e/ou adquirir algo de nós, você participa no nosso "Serviço" e concorda em ficar vinculado pelos seguintes termos e condições ("Termos de Serviço", "Termos"), incluindo os termos e condições e políticas adicionais aqui referenciados e/ou disponíveis por hiperligação.

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Para os Termos de Serviço completos, visite a nossa página de finalização de compra ou contacte-nos em info@d-sare.com.